top of page

AliExpress будет соблюдать европейские потребительские правила




AliExpress будет соблюдать европейские потребительские нормативно-правовые акты. К примеру, клиентов начнут лучше информировать об их правах, таких как законные сроки возврата купленного товара.

Данные обещания китайский интернет-ритейлер дал под давлением со стороны Управления по делам потребителей и рынков, и других европейских регуляторов. В процесс также была вовлечена Европейская комиссия. «Онлайн-шопинг развивается еще быстрее, чем до пандемии. Мы должны защищать наших потребителей и следить за тем, чтобы все продавцы, работающие на европейском рынке, соблюдали наши правила...», – сказал Дидье Рейндерс (Didier Reynders), европейский комиссар по вопросам юстиции. Изменения включают в себя уважение права на возврат купленных товаров и предоставление юридических гарантий в соответствии с европейскими правилами. AliExpress также должен будет разъяснять клиентам, могут ли они рассчитывать на дополнительные расходы или сборы при импорте. Наконец, клиенты смогут подавать жалобы по поводу купленных на площадке товаров у себя на родине, вместо того чтобы обращаться в суд в Гонконге. Соответствующие соглашения заключены с AliExpress в последние месяцы, и корректировки уже внесены. Общие условия покупок на площадке будут сделаны более читабельными и разборчивыми для клиентов в ЕС к 1 мая.

https://new-retail.ru/novosti/retail/aliexpress_budet_soblyudat_evropeyskie_potrebitelskie_pravila3886/

Избранные посты
Недавние посты
Архив
Мы в соцсетях
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square
bottom of page